Kjlink Decision Support Systems
在一个拥有庞大信息系统的企业,随着业务的扩展,会产生大量的业务信息。作为企业的中高层,如何利用这些信息去了解企业的经营状况,分析企业的业务活动,把握企业的管理绩效,以及时的发现企业存在的问题、风险,迅速的做出决策以改善管理水平,抢占市场先机尤为重要。通过传统的人为方式去收集、分析、统计这些海量的信息是难于想象的,无论是在信息的可靠性、准确性、时效性等方面,还是在人力、物理、财力的消耗都是无法承受的。利用信息化的优势,把这些分散的、”无用”的海量信息进行业务梳理,建立企业自身的决策分析模型,从多角度、多层次、立体化的方式呈现给决策者,进而快速的做出决策是“决策支持系统”的目标任务。决策支持系统的主要面向高层管理人员,包括CEO、CXO、决策支持分析人员等。通过一些关键的业务KPI指标体系进行预警、分析以及展示。以便管理人员进行业务分析、战略把握和管理调整。
决策支持系统通过采集市场信息、业务信息数据仓库等根据各保险公司的实际决策需要建立相关的KPI指标,进而搭建综合的KPI考核体系分析平台。在此平台的基础上,根据决策者的业务、角度、岗位等特定的情况,开发不同的展示视图。
报表视图:从各层次、维度、业务等方面,对不同的决策层提供报表视图展示。
预警体系:从不同的维度(日 月 季 年等)、不同的KPI指标进行偏差预警。
探因分析:根据不同业务、地域、渠道、客户等信息进行绩效偏差分析,调整管理策略。
趋势分析:从各层面对KPI体系的各指标进行趋势分析,为下一步的决策提供依据。
定制信息:定制一些特殊的指标体系看板,满足不同的业务或是管理视角。